Le présent et l’avenir de la finance numérique : retour sur 2023 et perspectives pour 2024

Alors que nous nous apprêtons à entrer dans une nouvelle année, c’est le moment idéal pour faire le point sur les développements et les attentes au sein du secteur de la finance et de la technologie.

2023 : demande croissante et évolutions positives

Ici chez Ponto, l’année écoulée a vu une croissance de pas moins de 30 % de l’adoption organique de nos solutions open banking. Nous sommes évidemment ravis que notre engagement envers l’excellence et l’innovation centrée sur le client porte ses fruits. Mais cela reflète également la forte demande du marché pour des technologies bancaires intégrées et ergonomiques.

Parallèlement à cela, nous avons constaté que nos clients réagissaient de manière plus positive par rapport au renouvellement du consentement PSD2 et aux exigences KYC. Initialement perçues comme des contraintes réglementaires, ces mesures de conformité sont désormais vues comme des atouts stratégiques qui renforcent la sécurité, le contrôle, la confiance et la transparence dans le partage des données. Cette évolution de la perception va de pair avec une meilleure compréhension de l’écosystème open banking. Nous sommes heureux d’avoir joué notre rôle dans cette éducation.

Pour ceux ayant une connaissance poussée de la réglementation open banking, l’événement le plus important de l’année écoulée a probablement été l’annonce des plans pour la PSD3 (évolution de la PSD2, prévue pour entrer en vigueur vers 2026). Bien que l’ouverture anticipée de l’accès à de nouveaux types de données ait été exclue, la voie a été ouverte pour le développement d’API premium, considéré comme une avancée positive vers la création d’un écosystème financier plus efficace, axé sur le partage de la valeur et équitable. Cette approche mise à jour, qui transcende les limitations du modèle précédent d'”accès gratuit”, représente un changement stratégique bénéfique pour l’ensemble de l’écosystème financier, y compris les banques, les entreprises de fintech et les utilisateurs finaux.

2024 : intégration accrue, sécurité et durabilité

En nous tournant vers 2024, nous sommes enthousiastes à l’idée d’évolutions et de révolutions au sein de l’écosystème financier. Voici nos imaginons comme les quatre développements les plus significatifs :

• Collaboration accrue entre les banques traditionnelles et les fintechs. Attendez-vous à une multiplication des partenariats entre les institutions bancaires traditionnelles et les entreprises de fintech, axés sur la création de solutions financières plus intégrées et centrées sur le client.

• Investissement accru dans la cybersécurité et la protection des données. Ces bases essentielles à unre confiance dans la finance numérique seront accompagnées par de nouvelles initiatives de sécurité telles que Kube et Intellisuite.

• Un bond en avant dans l’intégration de l’IA et du machine learning dans les services financiers. Cette révolution axée sur la technologie redéfinira l’engagement client et les processus internes grâce à des expériences bancaires plus personnalisées, des services harmonisés et des gains en termes d’efficacité opérationnelle.

• Une poussée significative vers la finance durable. Les pratiques financières connaîtront un changement éthique et stratégique vital, les institutions incorporant de plus en plus les critères ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) dans leurs décisions d’investissement et de prêt. Ce n’est pas simplement une tendance, mais une nécessité pour l’anticipation des défis futurs de l’industrie, à la fois passionnante et essentielle pour la santé à long terme du secteur. L’écosystème open finance contribuera de manière significative à la réalisation des objectifs ESG/de durabilité (tels que la réduction de l’empreinte carbone).

Avec tout cela, l’adoption des canaux numériques passera d’une option à une nécessité pour les banques et autres institutions financières, à la fois pour rester compétitives et pour exploiter les systèmes de support client.

Un avenir radieux nous attend

L’industrie des services financiers ne réagit pas seulement au changement, mais façonne activement son propre avenir. Alors que 2023 cède la place à 2024, nous sommes incroyablement enthousiastes à l’idée de participer à quelque chose qui s’adapte de manière dynamique, qui innove et se développe en réponse aux avancées internes et aux défis externes.

Peu importe l’industrie dans laquelle vous vous trouvez ou celui que vous servez, nous serons là pour vous aider à tirer parti du trésor en constante expansion des opportunités de l’open banking.

En attendant, de la part de tous chez Ponto, nous vous souhaitons, ainsi qu’à ceux qui vous sont chers, une des fêtes de fin d’année paisible et joyeuse.