Vier Open Banking-voordelen die elke digitale toepassing moet kennen

In het snel evoluerende landschap van digitale tools en oplossingen is Open Banking van essentieel belang voor het behouden van klantbetrokkenheid en het veiligstellen van een voorsprong op de concurrentie. Hier zijn vier baandoorbrekende voordelen die deze technologie uw oplossing kan bieden.

Voordeel 1: gestroomlijnd onboardingproces voor uw klanten

Traditioneel wordt het onboardingproces ervaren als een lastig proces voor klanten. Het omvat uitgebreide formulieren, langzame verificaties, ontbrekende informatie en e-mails of chats heen-en-weer.

Banken voeren nauwgezette KYC-procedures (Know Your Customer) uit vanwege hun rol als bewaarder van financiele tegoeden. Deze procedures omvatten het verifiëren van de herkomst van geld en het verzekeren van accurate informatie over de eigenaren en de Ultimate Beneficial Owners (UBO’s), naast andere cruciale controles.

Met toestemming van de klant maakt Open Banking gebruik van de rekeninginformatie om het onboarden van gebruikers te automatiseren. Na toestemming kunnen deze gegevens, die gevalideerd zijn door de bank, worden gedeeld met toepassingen van derden, zoals softwaretoepassingen, zodat gebruikers geen overbodige KYC-procedures hoeven te doorlopen.

Lees meer: Hoe Open Banking KYC en klantverificatie verbetert

Voordeel 2: Diensten op maat voor verbeterde klantenbinding

Online personalisatie is essentieel om klanten betrokken te houden. Door gebruik te maken van accountgegevens kunt u inzicht krijgen in de voorkeuren en behoeften van uw klanten en hen gepersonaliseerde diensten aanbieden.

De transactiegeschiedenis en financiële gegevens van klanten kunnen bijvoorbeeld gecategoriseerd en geanalyseerd worden. Dan kan uw oplossing vervolgens patronen detecteren van frequente overschrijdingen van de debetstand, waarne het gepersonaliseerde budgetteringstools kan bieden en strategieën op maat voor bescherming tegen overschrijdingen kan aanbevelen.

Voordeel 3: Snellere en goedkopere betalingen

Via de Payment Initiation Service (PIS) kunnen klanten rechtstreeks vanaf hun bankrekeningen betalen terwijl ze in uw applicatie blijven. Klanten krijgen een volledig geïntegreerde bankervaring in de applicatie van hun keuze.

PIS kan ook de factuurfuncties van je app een boost geven, zoals het maken van betaallinks voor facturen of het aanbieden van betaalpagina’s. Het resultaat is dat uw klanten gemakkelijker betaald kunnen worden via apps voor mobiel bankieren, een methode die doorgaans sneller en kosteneffectiever is dan andere elektronische betaalopties.

Doordat er minder tussenpersonen nodig zijn, leidt betalen via open banking ook tot lagere transactiekosten. Dit voordeel is vooral waardevol voor klanten met hoge transactievolumes, omdat het aanzienlijke besparingen op de verwerkingskosten mogelijk maakt.

Lees meer: Waarom open bankieren wint op snelheid en kosten voor zakelijke betalingen

Voordeel 4: Maximale financiële efficiëntie en veiligheid

Met Account Information Services (AIS) kunt u een up to date momentopname van de financiele stand van uw klanten bieden, met een gedetailleerd beeld van hun cashflow. Deze functie helpt uw klanten hun financiën beter te beheren. Tevens kan het opvragen van financiële gegevens geautomatiseerd worden door het elimineren van

• inloggen op de bank,
• handmatig het juiste tijdvak selecteren,
• lokale bestandsopslag (in pc)
• en het uploaden in uw software.

Dit minimaliseert op zijn beurt potentiële fouten en risico’s op datalekken en verbetert de efficiëntie en veiligheid voor uw gebruikers.

Open Banking is de sleutel om concurrerend te blijven en te floreren in het digitale tijdperk. Door deze revolutie in bankieren te omarmen, kunnen software-oplossingen een concurrentievoordeel behalen, uitzonderlijke klantervaringen bieden en duurzame groei realiseren. Efficiente onboarding, gepersonaliseerde diensten, snellere betalingen en verhoogde financiële veiligheid zijn slechts enkele van de belangrijkste voordelen die Open Banking biedt.